termostatiche e flessibili;

d. vi siano difetti estetici quali graffiature, macchie, ammaccature di

qualunque natura non comunicate antecedentemente l’installazione del

prodotto;

e. il prodotto sia stato montato non a regola d’arte, da personale non

quali

ficato, o senza attenersi alle istruzioni di montaggio in dotazione;

f. i difetti siano riconducibili all’utilizzo o al trattamento inadeguato del

prodotto;

g. i difetti siano derivati da omessa o inadeguata manutenzione;

h. i difetti siano derivati da condizioni ambientali aggressive, salsedine e/o

agenti esterni quali depositi di calcare o alterazioni dovute a ghiaccio e/o

sabbia, detriti, scorie ferrose, impurit

à di ogni genere e/o corpi presenti

nelle tubature e/o nell’acqua oppure da fulmini sovra tensioni e sovra

correnti, insuf

ficiente o irregolare alimentazione elettrica (rubinetteria

elettronica);

i. il deterioramento della superficie sia imputabile all’uso di prodotti

aggressivi per le pulizie contenenti acidi o sostanze abrasive, prodotti

anticalcare, prodotti detergenti in polvere, candeggina, acido muriatico,

acido acetico o aceto, acido solforico, prodotti di sodio, acido formico,

acetone e trielina, oppure il deterioramento dipenda da: tintura per capelli,

disinfettanti domestici, sostanze per pulire argento o prodotti ceramici.

La durata delle finiture è determinata anche dalla buona cura ed alla

delicatezza d’uso da parte dell’utente. Si raccomanda vivamente di pulire

le superfici con acqua e sapone, utilizzando un panno morbido;

La garanzia si limita alla riparazione o sostituzione dei prodotti difettosi

con l’assoluta esclusione di qualsiasi responsabilit

à per danni direttamente

o indirettamente causati dall’uso del prodotto a persone cose o animali

conseguenti la sospensione d’uso o il mal funzionamento del prodotto.

Inoltre, sono esclusi i risarcimenti per montaggio o smontaggio del

prodotto, spese di trasferta e costi degli interventi tecnici di personale

autorizzato.

10. Resi: la Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. si impegna alla sostituzione

della merce difettosa, solo se verr

à restituita in buone condizioni e

confezionata negli imballi originali come sotto riportato:

a. i resi dovranno essere preventivamente autorizzati da Rubinetterie F.lli

Frattini S.p.A. per mezzo di un formulario da richiedere all’indirizzo mail:

ordini@frattini.it

b. ogni autorizzazione al reso sarà identificata con un numero di

riferimento, tutti i prodotti autorizzati al reso dovranno essere inviati a

carico del mittente.

c. non saranno presi in considerazione:

i resi imballati in modo inappropriato al fine di evitare danni durante il

trasporto, prodotti smontati, prodotti sporchi.

Rubinetterie F.lli Frattini esaminerà ogni singolo caso e valuter

à se

sussistono le condizioni per l’operativit

à della presente garanzia

riservandosi il diritto di negare la riparazione o sostituzione se vi sono

motivi per l’esclusione. Nel caso i difetti dichiarati nel modulo non

vengano riscontrati, la Venditrice ne dar

à comunicazione al Compratore

ed i prodotti rimarranno a disposizione per 30 giorni dalla data della

comunicazione. Alla scadenza dei 30 giorni i prodotti saranno rottamati.

11. II Compratore riconosce che ditta, insegna e marchi, ed in ogni caso

qualsiasi diritto di propriet

à industriale, registrati, usati e/o riconducibili

a Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A., sono di esclusiva propriet

à della

medesima. Il Compratore non potr

à avanzare diritti o proprietà in relazione

alla ditta, all’insegna, ai marchi, ed in ogni caso a qualsiasi diritto di

proprietà industriale, di cui ne

è altresì vietato l’uso in qualsiasi modo

e sotto qualsiasi forma, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, su

prodotti, cataloghi e opuscoli, a livello pubblicitario e promozionale, su

Internet e social media, senza il previo consenso scritto della Rubinetterie

F.lli Frattini S.p.A.. Ci

ò n

é direttamente o indirettamente, per interposta

persona, società e/o ente. L’utilizzo off-line e on-line dei diritti di propriet

industriale, ed in particolare dei marchi in capo a Rubinetterie F.lli

Frattini S.p.A., così come i testi, schede descrittive, e immagini (anche

fotografiche), contenuti audio e video e illustrazioni dei prodotti (di

seguito, per brevità, congiuntamente de

finiti anche: “Grafica dei prodotti”)

che sono trasmessi da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. - o comunque

acquisiti dal Compratore - al solo fine di consentire la rivendita dei suddetti

prodotti, da parte del Compratore medesimo, laddove consentito, avverrà

in conformità alle direttive stabilite da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. ed, in

ogni caso, in conformit

à alle normative vigenti, comprese quelle in materia

di proprietà intellettuale e industriale e quelle in materia pubblicitaria.

I marchi, le immagini (anche fotografiche) e le illustrazioni dei prodotti,

utilizzate sia off-line che on-line dal Compratore, dovranno essere

accompagnate da apposita indicazione da cui si evinca che le stesse

sono di propriet

à di Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.. L’uso, laddove

consentito, sia off-line che on-line del marchio Rubinetterie F.lli Frattini

S.p.A. da parte del Compratore dovrà sempre rispettare il font, le

dimensioni, le proporzioni, i colori e la grafica indicati da Rubinetterie F.lli

Frattini S.p.A.. Fermo quanto sopra, per quanto concerne l’utilizzo on-line

del marchio Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. e della Grafica dei prodotti

commercializzati da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. su pagine Facebook,

Instagram, Twitter, Linkdin e/o di altri social network riconducibili al

Compratore, il Compratore si impegna, inoltre, a rispettare le seguenti

ulteriori prescrizioni:

- il marchio e la Grafica dei prodotti (e, comunque, qualsiasi

denominazione, immagine e/o testo che identifica la societ

à o i prodotti

commercializzati dalla medesima) dovranno essere riportati sulle pagine

social del Rivenditore in modo appropriato ed adeguato al prestigio dei

prodotti fabbricati e commercializzati da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.;

- con la sottoscrizione per accettazione delle presenti Condizioni Generali

di Vendita, il Compratore si impegna a monitorare assiduamente le

proprie pagine dei social network, aI fine di evitare la pubblicazione

e/o la permanenza sulle stesse di eventuali commenti /o altri contenuti

(ad esempio, audio e/o video) di carattere denigratorio, diffamatorio,

discriminatorio, ingiurioso, offensivo e/o osceno e, in particolare, di

eventuali post, commenti e/o contenuti che possano, direttamente e/o

indirettamente, minare il prestigio del marchio Rubinetterie F.lli Frattini

S.p.A. e/o arrecare, in qualsiasi altro modo, pregiudizio ai prodotti e

all’immagine di Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. In caso di pubblicazione

di simili commenti e/o contenuti, il Compratore si impegna ad attivarsi

immediatamente af

finché i suddetti commenti e/o contenuti vengano

prontamente rimossi e/o bloccati dalle pagine social dello stesso

Compratore e a darne immediata comunicazione dell’accaduto a

Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A., per tutte le iniziative che quest’ultima riterrà

opportuno intraprendere. Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. si riserva, in ogni

caso, la facoltà di revocare, in qualsiasi momento e senza preavviso,

previa semplice comunicazione scritta al Compratore, le autorizzazioni

concesse al Compratore medesimo per gli utilizzi off-line e/o on-line della

Grafica dei prodotti e del marchio Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.

12. Foro competente: qualsiasi eventuale controversia relativa

all’applicazione, esecuzione o interpretazione del contratto e/o delle

presenti Condizioni Generali di vendita sar

à devoluta alla competenza

esclusiva del Foro di Novara.

Rubinetterie F.lli Frattini SpA si riserva il diritto di apportare, a propria discrezione, modi

fiche ai prodotti, ai dati tecnici ed alle informazioni

commerciali. Le immagini riportate sono solo indicative del prodotto e non vincolanti.