termostatiche e flessibili;
d. vi siano difetti estetici quali graffiature, macchie, ammaccature di
qualunque natura non comunicate antecedentemente l’installazione del
prodotto;
e. il prodotto sia stato montato non a regola d’arte, da personale non
quali
ficato, o senza attenersi alle istruzioni di montaggio in dotazione;
f. i difetti siano riconducibili all’utilizzo o al trattamento inadeguato del
prodotto;
g. i difetti siano derivati da omessa o inadeguata manutenzione;
h. i difetti siano derivati da condizioni ambientali aggressive, salsedine e/o
agenti esterni quali depositi di calcare o alterazioni dovute a ghiaccio e/o
sabbia, detriti, scorie ferrose, impurit
à di ogni genere e/o corpi presenti
nelle tubature e/o nell’acqua oppure da fulmini sovra tensioni e sovra
correnti, insuf
ficiente o irregolare alimentazione elettrica (rubinetteria
elettronica);
i. il deterioramento della superficie sia imputabile all’uso di prodotti
aggressivi per le pulizie contenenti acidi o sostanze abrasive, prodotti
anticalcare, prodotti detergenti in polvere, candeggina, acido muriatico,
acido acetico o aceto, acido solforico, prodotti di sodio, acido formico,
acetone e trielina, oppure il deterioramento dipenda da: tintura per capelli,
disinfettanti domestici, sostanze per pulire argento o prodotti ceramici.
La durata delle finiture è determinata anche dalla buona cura ed alla
delicatezza d’uso da parte dell’utente. Si raccomanda vivamente di pulire
le superfici con acqua e sapone, utilizzando un panno morbido;
La garanzia si limita alla riparazione o sostituzione dei prodotti difettosi
con l’assoluta esclusione di qualsiasi responsabilit
à per danni direttamente
o indirettamente causati dall’uso del prodotto a persone cose o animali
conseguenti la sospensione d’uso o il mal funzionamento del prodotto.
Inoltre, sono esclusi i risarcimenti per montaggio o smontaggio del
prodotto, spese di trasferta e costi degli interventi tecnici di personale
autorizzato.
10. Resi: la Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. si impegna alla sostituzione
della merce difettosa, solo se verr
à restituita in buone condizioni e
confezionata negli imballi originali come sotto riportato:
a. i resi dovranno essere preventivamente autorizzati da Rubinetterie F.lli
Frattini S.p.A. per mezzo di un formulario da richiedere all’indirizzo mail:
ordini@frattini.it
b. ogni autorizzazione al reso sarà identificata con un numero di
riferimento, tutti i prodotti autorizzati al reso dovranno essere inviati a
carico del mittente.
c. non saranno presi in considerazione:
i resi imballati in modo inappropriato al fine di evitare danni durante il
trasporto, prodotti smontati, prodotti sporchi.
Rubinetterie F.lli Frattini esaminerà ogni singolo caso e valuter
à se
sussistono le condizioni per l’operativit
à della presente garanzia
riservandosi il diritto di negare la riparazione o sostituzione se vi sono
motivi per l’esclusione. Nel caso i difetti dichiarati nel modulo non
vengano riscontrati, la Venditrice ne dar
à comunicazione al Compratore
ed i prodotti rimarranno a disposizione per 30 giorni dalla data della
comunicazione. Alla scadenza dei 30 giorni i prodotti saranno rottamati.
11. II Compratore riconosce che ditta, insegna e marchi, ed in ogni caso
qualsiasi diritto di propriet
à industriale, registrati, usati e/o riconducibili
a Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A., sono di esclusiva propriet
à della
medesima. Il Compratore non potr
à avanzare diritti o proprietà in relazione
alla ditta, all’insegna, ai marchi, ed in ogni caso a qualsiasi diritto di
proprietà industriale, di cui ne
è altresì vietato l’uso in qualsiasi modo
e sotto qualsiasi forma, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, su
prodotti, cataloghi e opuscoli, a livello pubblicitario e promozionale, su
Internet e social media, senza il previo consenso scritto della Rubinetterie
F.lli Frattini S.p.A.. Ci
ò n
é direttamente o indirettamente, per interposta
persona, società e/o ente. L’utilizzo off-line e on-line dei diritti di propriet
à
industriale, ed in particolare dei marchi in capo a Rubinetterie F.lli
Frattini S.p.A., così come i testi, schede descrittive, e immagini (anche
fotografiche), contenuti audio e video e illustrazioni dei prodotti (di
seguito, per brevità, congiuntamente de
finiti anche: “Grafica dei prodotti”)
che sono trasmessi da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. - o comunque
acquisiti dal Compratore - al solo fine di consentire la rivendita dei suddetti
prodotti, da parte del Compratore medesimo, laddove consentito, avverrà
in conformità alle direttive stabilite da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. ed, in
ogni caso, in conformit
à alle normative vigenti, comprese quelle in materia
di proprietà intellettuale e industriale e quelle in materia pubblicitaria.
I marchi, le immagini (anche fotografiche) e le illustrazioni dei prodotti,
utilizzate sia off-line che on-line dal Compratore, dovranno essere
accompagnate da apposita indicazione da cui si evinca che le stesse
sono di propriet
à di Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.. L’uso, laddove
consentito, sia off-line che on-line del marchio Rubinetterie F.lli Frattini
S.p.A. da parte del Compratore dovrà sempre rispettare il font, le
dimensioni, le proporzioni, i colori e la grafica indicati da Rubinetterie F.lli
Frattini S.p.A.. Fermo quanto sopra, per quanto concerne l’utilizzo on-line
del marchio Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. e della Grafica dei prodotti
commercializzati da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. su pagine Facebook,
Instagram, Twitter, Linkdin e/o di altri social network riconducibili al
Compratore, il Compratore si impegna, inoltre, a rispettare le seguenti
ulteriori prescrizioni:
- il marchio e la Grafica dei prodotti (e, comunque, qualsiasi
denominazione, immagine e/o testo che identifica la societ
à o i prodotti
commercializzati dalla medesima) dovranno essere riportati sulle pagine
social del Rivenditore in modo appropriato ed adeguato al prestigio dei
prodotti fabbricati e commercializzati da Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.;
- con la sottoscrizione per accettazione delle presenti Condizioni Generali
di Vendita, il Compratore si impegna a monitorare assiduamente le
proprie pagine dei social network, aI fine di evitare la pubblicazione
e/o la permanenza sulle stesse di eventuali commenti /o altri contenuti
(ad esempio, audio e/o video) di carattere denigratorio, diffamatorio,
discriminatorio, ingiurioso, offensivo e/o osceno e, in particolare, di
eventuali post, commenti e/o contenuti che possano, direttamente e/o
indirettamente, minare il prestigio del marchio Rubinetterie F.lli Frattini
S.p.A. e/o arrecare, in qualsiasi altro modo, pregiudizio ai prodotti e
all’immagine di Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. In caso di pubblicazione
di simili commenti e/o contenuti, il Compratore si impegna ad attivarsi
immediatamente af
finché i suddetti commenti e/o contenuti vengano
prontamente rimossi e/o bloccati dalle pagine social dello stesso
Compratore e a darne immediata comunicazione dell’accaduto a
Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A., per tutte le iniziative che quest’ultima riterrà
opportuno intraprendere. Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A. si riserva, in ogni
caso, la facoltà di revocare, in qualsiasi momento e senza preavviso,
previa semplice comunicazione scritta al Compratore, le autorizzazioni
concesse al Compratore medesimo per gli utilizzi off-line e/o on-line della
Grafica dei prodotti e del marchio Rubinetterie F.lli Frattini S.p.A.
12. Foro competente: qualsiasi eventuale controversia relativa
all’applicazione, esecuzione o interpretazione del contratto e/o delle
presenti Condizioni Generali di vendita sar
à devoluta alla competenza
esclusiva del Foro di Novara.
Rubinetterie F.lli Frattini SpA si riserva il diritto di apportare, a propria discrezione, modi
fiche ai prodotti, ai dati tecnici ed alle informazioni
commerciali. Le immagini riportate sono solo indicative del prodotto e non vincolanti.