GARANZIA
La STILHAUS riconosce una garanzia di 5 ANNI (con decorrenza dalla data
d’acquisto comprovata dalla ricevuta o scontrino fiscale) sui propri prodotti i
sul catalogo e con apposito tagliando nella confezione. La garanzia comporta
per STILHAUS unicamente l’obbligo di provvedere alla sostituzione dei prodotti
riconosciuti difettosi con l’esclusione di ogni altra prestazione così come le
spese di trasporto, l’indennizzo o risarcimento per danni diretti o indiretti La
garanzia è valida solo se le non conformit
à dichiarate sono riconducibili a difetti
di fabbricazione, riconosciute da personale autorizzato dal costruttore e se le
istruzioni d’uso siano state seguite correttamente. Sono esclusi dalla garanzia le
parti soggette a normale usura e le parti e/o componenti che dovessero risultare
difettosi o danneggiati a causa di danni accidentali per incuria o inadeguato
trattamento, per uso ed installazione impropri, e da successive manipolazioni
eseguite da personale non autorizzato dal costruttore e/o dalla loro esposizione
ad agenti corrosivi e/o abrasivi anomali. Stilhaus Arredo Bagno declina qualsiasi
responsabilità per eventuali danni a persone, animali o cose, causati da errori
d’installazione o imperfetto utilizzo o dalla mancata osservanza di tutte le
prescrizioni contenute nelle informazioni che accompagnano il prodotto. Per
ogni controversia in merito, il Foro competente è quello di Viterbo .
PULIZIA
Tutte le parti che compongono il prodotto possono essere pulite utilizzando un
panno morbido imbevuto di detergenti liquidi per la pulizia della casa a base
neutra. Consigliamo di asciugare il prodotto dopo l’uso con un panno asciutto.
Non usare assolutamente detersivi abrasivi, sostanze infiammabili chimicamente
aggressive e altri solventi.
TOLLERANZE - Le illustrazioni dei nostri prodotti, depliants e cataloghi, non
costituiscono impegno di fedele riproduzione, la ditta si riserva il diritto di apportare
modifiche ai propri prodotti senza l’obbligo di preavviso.
PRODUZIONE ARTIGIANALE DELLE CERAMICHE
I nostri articoli in ceramica sono realizzati manualmente per colaggio, senza l’utilizzo
di stampi industriali, la presenza di piccoli punti è caratteristica dell’artigianalità del
prodotto.
PRESTAZIONI ESTETICHE E METODI DI CONTROLLO:
Il controllo di qualità viene effettuato secondo le seguenti specifiche:
• Occhio nudo, corretto se necessario
Distanza
• Corrispondente all’uso standard e funzionale
• In posizione eretta, con 50 cm tra l’occhio l’oggetto.
Visibilità
• Corrispondente alle condizioni operative
Zone di visualizzazione:
I componenti dei nostri articoli sono soggetti alle zone di visualizzazione definite
nella tabella seguente. Queste zone di osservazione riflettono il livello di criticità
nei confronti dell’utente finale e determinano il livello di accettabilità dei difetti
Zona 1
sporco non ammesso- non più di 1 punto inferiore a dia. 1 mm – non più di 1 graffio
inferiore a 3 mm
• una zona visibile in modo permanente.
oppure
• una zona alternativamente nascosta o visibile (ad esempio: interno scopino)
Zona 2
sporco non ammesso – non più di 2 punti inferiori a 2 mm –non più di 2 graffi
inferiori a 5 mm
Definita come zona nascosta in modo permanente (ad es. Sotto di una ceramica,
ecc.).
Tolleranze in millimetri, inferiore al 5 % della misura totale.
Specchi
• Eventuali difetti del vetro vanno individuati a 1,5 m di distanza con luce naturale.
• L’anti appannamento ha effetto nell’area centrale di utilizzo
WARRANTY
STILHAUS recognizes a 5-YEAR warranty (with effect from the date of purchase
proven by the receipt) on its products in the catalog and with a special coupon in the
package. The guarantee involves STILHAUS only the obligation to provide for the
replacement of defective products with the exclusion of any other service as well
as transport costs, compensation or compensation for direct or indirect damages.
The warranty is valid only if the declared non-conformities are attributable to
manufacturing defects, recognized by personnel authorized by the manufacturer
and if the instructions for use have been followed correctly. Parts subject to normal
wear and damage due to carelessness or inadequate installation or subsequent
manipulations carried out by personnel not authorized by the manufacturer and
/ or their exposure to abnormal corrosive and / or abrasive agents are excluded
from the guarantee. Stilhaus Arredo Bagno declines any for any damage to
persons, animals or things, caused by installation errors or imperfect use or failure
to comply with all the responsibilities contained in the information accompanying
the product. For any dispute in this regard, the competent court is that of Viterbo.
CLEANING
All parts of the product can be cleaned with a soft soaked in neutral-based liquid
household cleaning detergent. We recommend wiping the product after use with
a dry cloth.
Never use abrasive detergents, chemically aggressive flammable substances and
other solvents.
TOLERANCES - The illustrations of our products, brochures and catalogs are
not committed to faithful reproduction, the company reserves the right to make
changes to its products without prior notice.
ARTISAN PRODUCTION OF CERAMICS
Our ceramic items are made manually by casting, without the use of industrial
molds, the presence of small points is characteristic of the product’s craftsmanship.
AESTHETIC PERFORMANCE AND CONTROL METHODS:
Quality control is carried out according to the following specifications:
• Naked eye, corrected if necessary
Distance
• Corresponding to standard and functional use
• In an upright position, with 50 cm between the eye and the object.
Visibility
• Corresponding to the operating conditions
Display area:
The components of our items are subject to the display zones defined in the table
below. These observation areas reflect the level of criticality in the comparisons to
the end user and determine the level of acceptability of the defects
Zone 1 -
dirt not erased - no more than 1 point less than 1 mm diameter -no more than 1
scratch less than 3mm
• a permanently visible area.
or
• an alternately hidden or visible area (for example: internal toilet brush)
Zone 2
dirt not erased - no more than 2 points less than 2 mm - no more than 2 scratches
less than 5mm
Defined as a permanently hidden area (eg under a ceramic, etc.).
Tolerances in millimeters, less than 5% of the total measurement.
Mirrors
• Any defects in the glass should be identified at a distance of 1.5 meters under
natural light.
• The anti-fog effect is effective in the central area of use.
Possibilità di personalizzare
accessori o prodotti con il logo
o il nome della struttura
alberghiera.
Necessario l’invio di file
in formato adatto ( dxf o
vetoriale).
Prezzo di listino € 2.50 a logo
Minimo 50 pezzi.
Accessories or products can
be customized with the logo or
name of the hotel.
It is necessary to send files
in a suitable format (dxf or
vectorial).
List price € 2.50 per logo
Minimum 50 pieces
Possibilité de personnaliser
des accessoires ou des
produits avec le logo ou le
nom de l’hôtel.
Les fichiers doivent être
envoyés dans un format
approprié (dxf ou vectoriel).
Prix de liste : 2,50 € par logo
Minimum 50 pièces.
Möglichkeit der individuellen
Gestaltung von Zubehör oder
Produkten mit dem Logo oder
Namen des Hotels.
Die Dateien müssen in einem
geeigneten Format (dxf oder
Vektor) eingereicht werden.
Listenpreis € 2,50 pro Logo
Mindestens 50 Stück.