GREE ACADEMY

Accrescere la conoscenza del prodotto e approfondire le tematiche più attuali, in tema di aggiornamenti e normative

,

sono solo alcuni degli obiettivi che il team dedicato a Gree intende raggiungere con il nuovissimo centro di formazion

e

situato nella sede di Gallarate. Lo spazio dedicato ai corsi si sviluppa su un’ampia super

ficie, a cui si affianca uno

showroom dove, a supporto del programma teorico, si svolgono dimostrazioni con l’utilizzo di prodotti e sistem

i

completamente funzionanti. L’offerta formativa si differenzia per tipologia di prodotto, settore di applicazione e livello

di approfondimento dei temi trattati

.

ASSISTENZA

I clienti di Gree possono contare su un servizio post-vendita efficace e capillare, che vanta una

fitta rete di centri di

assistenza specializzati, continuamente aggiornati dal centro di formazione tecnica, collegati all’azienda tramite le

moderne tecniche informatiche e di comunicazione e distribuiti su tutto il territorio nazionale

.

Nell’area dedicata all’assistenza all’interno del sito greeitalia.it è possibile trovare il centro assistenza più vicino a

sè, inserendo località ed eventualmente filtrando per categoria di prodotto

.

Inoltre è disponibile, per ogni necessità, il numero verde:

Il servizio telefonico è gratuito, sia da rete fissa che da mobile.

L’orario del servizio telefonico è:

Lunedì Venerdì: 08:30 20:30 (festivi esclusi

)

Sabato: 9.00 - 13.00 e 14.00 - 18.00 (festivi esclusi)

Per poter soddisfare al meglio le richieste dei clienti, si consiglia di contattare il Call Center dopo avere raccolto la se

-

guente documentazione

:

1. Garanzia del prodotto

2. Modello e codice del prodotto per il quale occorrono informazioni

3. Manuale d’uso del prodotto.

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